Sony, возможно, столкнулась с новой угрозой безопасности PSN: пользователи массово жалуются, что хакеры получают доступ к аккаунтам через службу поддержки, обходя двухфакторную аутентификацию.
Схема проста: злоумышленники звонят в поддержку, заявляя о потере доступа, и для подтверждения личности называют PSN ID и один параметр покупки (номер транзакции или последние цифры карты). После этого поддержка якобы меняет e-mail и отключает 2FA, передавая аккаунт хакерам.

Широкую огласку инцидент получил после сообщений журналиста Колина Мориарти. Он получил предупреждение об атаке, а позже его аккаунт действительно взломали. Вернуть доступ удалось только через личные контакты в Sony, обычным пользователям это даётся сложнее.
Опасение вызывает то, что данные для атаки пользователи публикуют сами: скриншоты покупок, видео интерфейса или фото чеков с номерами транзакций. Sony ситуацию пока не комментировала, а редакция сайта geekfan.site отмечает, что неизвестно, изменит ли компания процедуру подтверждения личности в поддержке. А вы сталкивались с попытками взлома вашего PSN-аккаунта?





