Стример Джошуа Хане лишился учётной записи Microsoft, которую вёл 25 лет, и всей купленной библиотеки игр. Аккаунт взломал злоумышленник, а окончательно заблокировала его сама компания.
Microsoft уведомила Хане о взломе, а затем навсегда заблокировала аккаунт за нарушение Соглашения из-за действий взломщика. Личность владельца к тому моменту уже подтвердили, но данные восстановлению не подлежат.
Хане потерял 25 лет данных и тысячи евро на игры. Болезненнее всего — исчезновение детских фотографий сына из OneDrive.
История разлетелась по сети, и через несколько дней служба поддержки Xbox публично принесла извинения.
В извинениях речь идёт только о покупках. Про OneDrive с фотографиями и сам аккаунт ни слова — вернут ли их, неизвестно. Других комментариев Microsoft не давала, сообщает редакция сайта geekfan.site.
Как вы считаете, должна ли Microsoft нести ответственность за данные, утерянные из-за действий взломщика?
